Avis Clients Chausport

J'annule ma commande en traitement depuis 4 jours.
Quel site de vente en ligne digne de ce nom pratique encore de tels délais pour des baskets ???
Service clients inexistant.
Bref ne perdez pas votre temps.

J'ai commandé une paire de Air Force 1. Malheureusement il y'avait un défaut de fabrication. J'ai fait une demande de retour (gratuite) par colissimo. Le traitement a été très rapide. Merci au service SAV.

Très mauvaise expérience, je déconseille vivement ce site. Ma paire de chaussures n'a jamais été livrée et on me demande d'aller au commissariat déposer plainte pour traiter la réclamation. Quand on se prétend site de vente à distance on gère un peu mieux son process de livraison et sa démarque inconnue afin de ne pas rendre ses clients otages de ses défaillances logistiques.
Méthode douteuse et rédhibitoire, je n'y retournerai jamais.

Parfait ! J'ai commandé des baskets, arrivées en 3 jours. Malheureusement la taille ne convenait pas, Chausport m'a envoyé très rapidement une étiquette de retour colissimo prépayée, j'ai été remboursée des 110 euros dans les 3 jours à réception du colis retour. Parfait. Je recommanderai sans hésiter.

Superbe service, je trouve pour ma part!
Livraison arrivé dans les délais de 3/4jours.
Les chaussures sont passer sans soucis dans ma boite au lettre et Colissimo n'as pas fait de d'accro, parfait.

2 commandes passez 2 commandes annulé plus de stock magasin à éviter de l amateurisme ferais mieux de faire un stand sur les marchés au moins ils s aurait ce qu' ils ont en stock foutage de bouche

Commande passée le 31 et reçu aujourd’hui, conforme à la demande. J’ai fait une erreur d’adresse mail, le service client a été au top et a réglé le problème.
Je recommande !!!

Service client incompétent. Voir inutile
J’ai commandé des baskets que je n’ai jamais reçu. D’après la poste c’est livré alors que non. Il me demande des démarches qui ne sont pas mentionné dans leur CGV. Aucune considération du client .
Aucun dédommagement. Merci pour votre service pourri.
Il y’a tellement de concurrence à prix compétitif

J'ai commandé il y'a 16 jours une paire de chaussures Lacoste Straightset blanc et bleu Bébé à un prix attractif de 38€. Je n'ai plus le délai de livraison en tête mais je suis sûr d'avoir lu un délai très court. Aucune trace du délai de livraison sur les mails d'enregistrement de la commande ou sur leur site.
Je regarde le modèle qui est passé de 38€ à 55€ sur leur site avec la mention "livré demain" (capture d'écran à l'appui).
J'ai contacté le vendeur hier et toujours pas de nouvelles, ni de mail disant que mon message a bien été reçu et que la demande va être traitée.
On ne peut pas à la fois vendre du "expédié demain" et mettre plusieurs jours à répondre aux réclamations.

Prix attractifs certes mais SAV décevant. J'ai passé commande de 2 paires de chaussures et bénéficié d'une offre. Une des 2 paires ne me convient pas. J'effectue un retour en joignant la facture qui montre bien que la remise dont j'ai bénéficié a été repartie sur les 2 paires de chaussures. Je m'attend donc à perdre l'avantage sur la paire retournée (ce qui est logique) et reçois une facture d'avoir de leur part en ce sens d'un montant de 58€). Je consulte mon compte et là surprise je n'ai été remboursée que de 45€. Je demande alors des explications au SAV qui me répond "vous perdez l'avantage de l'offre dont vous avez bénéficié, ce sont nos conditions générales de vente" point barre...en gros si vous n'êtes pas satisfaite tant pis pour vous. Je leur demande alors de rectifier la facture d'avoir qui pour moi fait foi....plus de réponse. J'ai bien compris que je les ennui à me montrer insistante.
J'étais une cliente fidèle satisfaite jusqu'à présent mais en soit il ne faut pas avoir besoin du SAV dont les mails sont expéditifs (une réponse rapide ne sert à rien si elle n'apporte pas d'explication). Bref...
J'irai désormais voir ailleurs quitte à payer plus cher car j'ai compris que le SAV se paye...tant pis pour moi.

bonjour , ce site est super ! ma commande venue en 3jour en période de confinement bravo en plus le prix est imbattable tres bonne qualité
Je recomande ce site BRAVO

J'ai commandé des baskets puma pendant les soldes à 48 euro au lieu de 120 et qu'est ce que je vois quelques temps après les soldes que c'est même basket sont à 48 euro je pense qu'il y a arnaque sur le prix barré pendant les soldes.